Livro - Como Ser Um Vendedor de Sucesso: 20 Táticas para Se Tornar um Especialista em Venda

Vender nunca foi tão difícil. Nestes tempos de internet, em que todas as informações estão disponíveis, o que os clientes mais querem saber é o que o produto pode fazer por eles. Como ser um vendedor de sucesso mostra que mais importante do que aquilo que você diz aos clientes é a maneira como você escuta o que eles têm a dizer.

No ambiente competitivo de hoje, o modelo clássico de abordagem de vendas está ultrapassado – agora é preciso vender soluções em vez de produtos.

A autora apresenta um programa de seis passos, testado na prática, que ensina como escutar os clientes e descobrir suas necessidades. Você também vai aprender a agregar valor, apresentar novos enfoques e mostrar como o seu produto ou serviço atende, com rapidez e regularidade, à demanda do seu cliente. A seguir, algumas lições para você se tornar um vendedor bem-sucedido:

* Aprender com o cliente * Criar uma estratégia de questionamento

* Descobrir as necessidades do cliente * Listar soluções

* Entender o significado das perguntas * Usar as objeções a seu favor

* Desenvolver táticas de fechamento * Manter o foco no cliente

* Relacionar-se com o cliente * Escutar de maneira eficaz * Analisar os concorrentes

* Pedir feedback * Não negociar antes do tempo * Fazer acontecer