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Sobre Tek Distribuidor

Fundada em 2005, a Tek Distribuidor vêm se mantendo atualizada no mercado de equipamentos eletrônicos, onde sempre aliada a grandes e renomados fabricantes busca aproximar de seus clientes o que há de melhor e mais moderno no mundo da tecnologia, diferencial que a elevou ao patamar de maior e mais completo distribuidor do Centro Oeste Brasileiro e a fez ser reconhecida pela qualidade, diversidade e disponibilidade de produtos.

Devolução por Arrependimento/Desistência

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:

O produto não poderá ter indícios de uso.O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag's e todos os seus acessórios.Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Produto com defeito/avaria

Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique imediatamente nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), através do e-mail contato@tekdistribuidor.com.br ou se preferir, pelo número 62 3324-0234 de segunda à sexta das 08h00 às 18h00, para orientação dos procedimentos a serem adotados. Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições:

O produto não poderá ter indícios de uso.O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag's e todos os seus acessórios.Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Troca de produto

O prazo para solicitação de troca do produto é de sete (7) dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento, e deverá ser efetuado através de nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), contato@tekdistribuidor.com.br ou se preferir, pelo número 62 3324-0234 de segunda à sexta das 09h00 às 17h00.

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Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

6.3 Produtos Ubiquiti, Mikrotik e TP-LINK sujeito a disponibilidade em estoque. 

6.4 Garantia Ubiquiti, Mikrotik e TP-LINK  90 dias a partir da data de compra, contra defeitos de fabricação. Sinais de mau uso, violação de lacres e sobrecargas elétricas que pode danificar as portas de rede e/ou equipamento como um todo, não estão cobertos pela garantia.

7.0 Produtos Ubiquiti, Mikrotik e TP-LINK, Algumas das vezes pode Ser OEM.