O modelo de business partner se desenvolveu no meio organizacional uma vez que a área de recursos humanos passou de técnico-burocrática para humana e desenvolvimentista. E, em virtude de maior proximidade da área de RH com os tomadores de decisão (gestores), ela tem a oportunidade de direcionar suas ações conforme o alinhamento estratégico da empresa, contemplando os profissionais que atuam nela.