Olá, aluno(a)! Como vai? Para começarmos nossas explanações, chamo a sua atenção para o fato de que as tecnologias de informação transformaram, no nosso tempo, a maior parte dos negócios em sistemas digitais. Tudo é sistema e tudo depende, já dizia o professor Paulo Cristiano de Oliveira. Os aplicativos que possuímos para realizar as mais diversas tarefas são sistemas que dependem do usuário. Mas você deve estar se perguntando: é o usuário que deve estar preparado para utilizar o sistema ou o sistema que deve estar preparado para o usuário? Para responder a essa e outras perguntas, a partir de agora veremos quão significativos são os recursos, as metodologias e as técnicas que um designer UX estuda e prática, da mesma forma alinharemos o discurso com o Lean UX. Você entenderá, então, que este se refere a uma área do conhecimento que reúne metodologias, técnicas e ferramentas que abordam desde práticas de UX até processos de trabalho que guiam ecossistemas centrados no usuário. Nesse sentido, nosso objetivo é formá-lo(a) com competências e habilidades de liderança de uma pessoa capaz de identificar problemas dos usuários do produto. Pronto(a) para essa viagem rumo ao conhecimento? Vamos lá! Marca: GRUPO SER