Gestão De Central De Regulação De Urgências E Emergências

Como garantir um acesso justo, eficiente e humano às urgências e emergências em saúde? Neste livro, fruto de uma pesquisa de doutorado em Gestão de Saúde, pela Universidade de TrásosMontes e Alto Douro, Sandra Lumer mergulha nos desafios e nas potencialidades da regulação médica no município do Rio de Janeiro. A autora, com vasta experiência prática no setor, analisa criticamente como a estrutura e a organização da rede de saúde influenciam o trabalho dos médicos reguladores e, consequentemente, o acesso da população aos serviços de urgência e emergência. A partir de uma abordagem qualitativa, que reúne entrevistas e grupos focais com médicos atuantes em Centrais de Regulação, a obra revela como a desorganização da rede, a escassez de recursos e a superlotação afetam diretamente a efetividade da regulação, a autonomia dos profissionais e a equidade do sistema. Mais do que um diagnóstico, este livro propõe caminhos para fortalecer a gestão da regulação, contribuir para a melhoria dos serviços e consolidar os princípios do Sistema Único de Saúde. Uma leitura fundamental para gestores, profissionais da saúde, pesquisadores e todos os que acreditam que um SUS mais justo e eficiente é possível.
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