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Para Todos Os Profissionais Que Atuam Na Área De Alimentos E Bebidas Em Hotéis E Restaurantes, Este Livro Apresenta Formas Adequadas De Atender Hóspedes E Clientes Estrangeiros Em Inglês. O Livro Inclui: Capítulos Divididos Em Temas, Diálogos Sobre Situações Rotineiras Da Área, Vocabulário Ilustrado, Exercícios Escritos E Orais, Resumo Das Frases Aprendidas, Revisão E Teste Ao Final De Cada Capítulo. Para Verificar O Aprendizado, As Respostas Dos Exercícios Propostos São Apresentadas No Final Do Livro. Contém 2 Cds Para Praticar A Pronúncia.

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