Como instrumento de fechamento de vendas, resolução de conflitos e busca de alternativas para situações críticas, a negociação adquire especial importância no setor imobiliário. O corretor de imóveis não negocia apenas com cada uma das partes, negocia também a conciliação dos próprios interesses entre elas. Fabian Cabrera propõe compreender a negociação como um processo de intermediação na solução conjunta de problemas, colocando à disposição dos profissionais do setor o acesso a habilidades pessoais, interpessoais e técnicas para alcançar uma negociação de sucesso. Neste livro você encontrará os conceitos-chave do processo de negociação, a descrição das fases anteriores, de desenvolvimento e fechamento e também, um detalhamento minucioso de diferentes ferramentas, habilidades e estratégias. O anexo explicará os fundamentos da negociação competitiva e a negociação colaborativa. Inclui também um modelo prático de negociação situacional. Marca: Não Informado