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Lidando Com Conflitos Na Prática
(Cód. Item 1571672327)
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Ninguém escapa: viver é ter que lidar com conflitos. A diferença entre aqueles que têm consciência e habilidade em lidar com conflitos e os que não têm, são as consequências produzidas. Pessoas hábeis com conflitos diminuem atritos, minimizam perdas, ganham aliados, se posicionam melhor, se desagastam menos e normalmente são bem vistas pelo meio em que convivem. Certamente nem sempre é fácil lidar com conflitos, e esse livro é um presente para você compreender os desafios que os embates impõem e como ter maestria para conduzir pessoas nestas situações.
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