Livro - O Fator Emocional nas Negociações: Criando um Ambiente Construtivo - Mônica Amala Simionato

(Cód. Item 1736006) (Cód EAN 9788573030198)Outros produtos Editora Qualitymark
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Este livro explora as diversas variáveis em um processo de negociação. Parte do princípio de que ela consiste de um processo de comunicação entre interlocutores procurando chegar a um resultado mutuamente aceitável sobre questões de interesse de ambos. Porém, não se limita ao aspecto verbal ou escrito: demanda sensibilidade, interesse, percepção.


Um dos aspectos humanos que mais interfere na negociação é a emoção. Muitas vezes, sentimentos negativos como raiva, ansiedade, insegurança, tornam inviável qualquer tipo de transação, por maiores que sejam a capacidade e instrução de ambas as partes. É preciso, para tal, saber controlá-las e, antes disso, querer reconhecê-las em si.


A partir do momento em que prova que a negociação é mais do que um aspecto racional, Monica Simionato explica como contorná-las e superá-las, através de dicas e exemplos práticos que ajudam ao leitor a quebrar o ciclo destrutivo de sentimentos negativos e a utilizar corretamente os positivos.

Características

Título
O Fator Emocional nas Negociações
Subtítulo
Criando um Ambiente Construtivo
Autor
Mônica Amala Simionato

Especificações Técnicas

Assunto
Negociação
Editora
Qualitymark
Edição
Número de Páginas
104
ISBN-13
9788573030198
Origem
Nacional
Idioma
Português
Data de Lançamento
2012
Acabamento
Brochura
Formato
Médio
Medidas (cm)
16x23

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