Livro - A Comunicação Empresarial: a Construção da Identidade, Imagem e Reputação - 6ª Edição/2014 - Paul A. Argenti

Comunicação Empresarial 6ª Edição, apresenta aos estudantes e profissionais de comunicação as principais teorias e técnicas para se criar um sistema coordenado de comunicação corporativa e descreve como as organizações podem se beneficiar das estratégias e ferramentas disponíveis atualmente. Como um de seus principais pontos fortes, esta obra apresenta uma série de casos e situações da vida real de forma inter-relacionada com o tema de cada capítulo. Novidades desta edição: novos cases e perguntas sobre os cases; Cobertura expandida da história da teoria da comunicação; Discussão ampliada do impacto e da importância das mídias sociais e da comunicação digital; Maior ênfase nas seções relacionadas ao tema da responsabilidade corporativa; Novas e atualizadas recomendações sobre comunicação de crises; Análise atualizada dos desafios que as empresas estão enfrentando atualmente, em tempos de crise de consumo e um sentimento generalizado de anticorporativíssimo.