A autora narra suas experie^ncias difi´ceis e a solida~o que enfrentou ao longo da vida, comec¸ando pelo caos em sua fami´lia de origem. A leitura da narrativa desperta curiosidade sobre o desenrolar dos eventos – que inicialmente parecem cada vez mais desafiadores e extremos – ate´ a descoberta de uma nova atividade profissional que a encanta e da´ sentido a` sua vida: a de conciliadora de pessoas atrave´s da mediac¸a~o. Um livro essencial para quem deseja compreender os impactos da mediac¸a~o na vida e nas relac¸o~es.