Um dos fatores determinantes para o sucesso em qualquer área é o reconhecimento do fracasso. No entanto, a maioria das pessoas se relaciona negativamente com ele, e isso as impede de progredir e inovar, além de prejudicar suas carreiras e vidas pessoais. Raramente reconhecemos ou aprendemos com os erros - apesar de dizermos o contrário. Syed utiliza inúmeras fontes para explorar os padrões sutis do erro humano e nossas respostas defensivas a ele. O autor também compartilha histórias fascinantes de indivíduos e organizações que utilizam com sucesso o principio da caixa-preta , como David Beckham, a equipe de Fórmula 1 da Mercedes e a empresa Dropbox.
Gênero: Psicologia Ano: 2016 Edição: 1ª Número de páginas:348 Acabamento: Brochura Formato (Lcm x Acm): 16X23