Baseado em cinco décadas de vida profissional e nos ensinamentos de Edward Deming e Peter Senge, o autor apresenta os cinco princípios que constituem a essência dos conhecimentos que um gerente (ou líder) precisa ter para ser eficaz no exercício de sua função organizacional. Metodologias de apoio à ação gerencial completam a obra, sempre com exemplos práticos.
Gênero: Sucesso Profissional Editora: Summus Autor: Jose Ricardo da Silveira ISBN: 9788532309457 Ano: 2014 Edição: 1ª Número de páginas: 304 Acabamento: Brochura Formato (LxA):17,20x24,20